Redgate vpn 新手快速手册
欢迎使用 Redgate vpn。第一次使用 VPN 时,您可能会遇到节点切换、速度波动、流量提示、路由开关等情况。多数问题不需要重新安装 App,也不一定需要联系客服,按下面的方法检查即可。
一、节点连接中断:切换节点即可
Redgate vpn 的服务器节点遍布全球,并会定期维护和轮换。大多数轮换在后台完成,用户通常不会感知到。但在个别情况下,您可能看到节点已经连接,随后又被中断。
这种情况通常不是账号问题,也不是客户端损坏。处理方式很简单:切换到另一个节点重新连接。
我们会尽量保持 95% 以上节点稳定可用,节点维护和轮换不会一次性大范围发生。如果某个节点临时不可用,直接换节点即可。
二、路由功能:让不需要 VPN 的网站直接访问
Redgate vpn 内置了 路由/分流功能。简单来说,不需要 VPN 就能访问的网站,会被直接放行,不再绕海外节点。
这样做的好处是:大陆地区网站、大型常用服务、本地网络服务访问会更快,整体体验会更接近正常网络。
新安装 App 时,您可能暂时看不到这个开关。因为路由功能需要先下载几个体积较大的辅助文件。通常使用几个小时到一天后,再次打开 App,就可以在 服务器列表上方 看到 路由开关。
看到后打开它,即可启用分流。
三、如何判断速度是否正常
您可以使用 speedtest.net 进行网络测速,也可以使用 YouTube 视频清晰度和缓冲情况 来测试真实使用体验。
经我们测试,从大陆地区访问 RedGate 的海外节点,通常可以保持较高的视频解码率。请注意,高峰期和非高峰期体验可能不同。
晚高峰时段,由于国际出口链路拥堵,速度可能有所下降,这是正常现象。它不是单个节点的问题,而是国际网络出口整体拥堵带来的影响。
四、100-200ms 延迟是正常的,延迟不等于下载速度
Redgate vpn 的节点均部署在海外,大陆地区没有本地接入点。因此您看到的握手延迟可能在 100-200ms 左右,不会像大陆本地服务器一样低到几十毫秒。
这是长期稳定运营的选择。大陆接入点虽然可能降低握手延迟,但会带来备案、审核和持续运营的不确定性。
请注意:握手延迟不等于真实下载速度。真正判断速度,应以 speedtest.net 或 YouTube 实测为准。
五、24 小时流量限制:滚动释放,不是固定清零
Redgate vpn 的 24 小时流量限制采用 滚动统计,不是每天 0 点或某个固定时间统一清零。
24 小时以前产生的流量会自动释放。如果您看到流量限制提示,不一定需要等待完整 24 小时。可能几个小时后,旧流量释放出来,您就可以继续使用。
六、如何确认 VPN 已连接成功
连接成功后,App 内会出现 “已连接网络点击测试” 类似按钮。看到这个按钮,说明 VPN 通道已经建立。
点击按钮后会弹出测试窗口。如果可以打开 Google,说明 VPN 已经连接成功,可以正常使用。
七、第一次使用建议
- 优先使用推荐节点或延迟较低的节点。
- 某个节点暂时不可用时,直接切换节点,不要反复卸载 App。
- 新安装后建议使用一段时间,让路由辅助文件自动下载完成。
- 如果多个节点都无法连接,再联系在线客服或提交工单。
如果您仍然无法确认问题,可以进入 联系客服页面,我们会继续协助您排查。